Riadenie ľudí je remeslo

Dlho som rozmýšľala, čo pre mňa znamená „riadenie ľudí“. A prišla som k vlastnému záveru, že to vnímam ako remeslo. Remeslo, ktoré si vážim a ktoré ma dlhé roky živilo. A tak, ako na vykonávanie každého remesla, aj na riadenie potrebujem vedomosti a zručnosti, ktoré musím pravidelne rozvíjať a zdokonaľovať. Pretože tak, ako sa mení ľudská spoločnosť, menia sa aj požiadavky na manažérske zručnosti.

Manažéri milénia

Keď som okolo roku 2000 začínala na svojom prvom manažérskom mieste, rola riadiaceho pracovníka bola chápaná silne organizačne a hierarchicky. Manažér bol jediný, ktorý mohol prijať rozhodnutie, vygenerovať a implementovať nový nápad, vykonával formalizovanú kontrolu a bol jediným a výlučným „vlastníkom“ svojich podriadených. 

Aj jeho komunikácia bola veľmi formalizovaná, najčastejšie písomná, a hierarchická. Svoju odbornosť a opodstatnenosť na riadiacej pozícii odvíjal najmä od vzdelania a odborných vedomostí. Na rozvoj svojich podriadených mal HR a najaté rozvojové agentúry.

Manažéri dneška

Dnes sme my, manažéri, súčasne inšpirátormi, vzdelávačmi i komunikátormi. Samozrejme, stále potrebujeme mať zvládnuté všetky odborné vedomosti a organizačné, prezentačné a analytické zručnosti, tie však už nestačia. Dôraz je na našej osobnosti a na tom, že vedieme vlastným príkladom.

Už (našťastie) nie sme jediní, kto má vždy pravdu a jediní, kto môže prísť s novým nápadom (alebo si ho prisvojiť). Naši ľudia pracujú v projektoch, ktoré vedie niekto iný a ten na nich aj vplýva. Naši podriadení nás majú možnosť porovnať s inými manažérmi, nie iba z počutia od iných kolegov, ale priamo na základe vlastnej skúsenosti.

Spätná väzba už nie je iba o splnení a nesplnení úlohy, ale aj o kompetenciách, prejavoch a správaní vo firemnom prostredí. A ruku na srdce - prijmete rozvojovú spätnú väzbu od niekoho, kto sa sám v týchto oblastiach nerozvíja? Ja nie.

Byť dobrým manažérom v dnešnej dobe je náročnejšie, než pred štvrťstoročím. Ak zaspíme na vavrínoch a prestaneme sa v našom remesle zlepšovať, v tom lepšom prípade dosahovanie cieľov pre nás nebude až také jednoduché, v tom horšom prestaneme byť atraktívni pre pracovný trh.

Myslím si, že na role manažéra je vynikajúce to, že tlak, ktorý na nás vyvíja toto remeslo, sa dá pretaviť do sebarozvoja. A ten z nás môže urobiť lepších a efektívnejších ľudí aj v súkromí.

Zaujala vás táto téma?

V Mysliteľni pravidelne realizujeme rozvojové programy zamerané na zdokonaľovanie sa v riadení ľudí, rozvoj leadershipu, sebapoznanie či sebarozvoj. Stačí podrobnejšie preskúmať našu aktuálnu ponuku a vybrať si ten najlepší program pre vás.